Politique de confidentialité - 2024

Merci de visiter le site Internet de Cofinia conseil inc et de prendre connaissance de sa politique de confidentialité (ci-après la « Politique »). En naviguant sur notre site Internet ou en utilisant nos systèmes ou nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique et consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec celle-ci.

1- Objectifs de la politique de confidentialité

Le respect de la vie privée et la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous. Par la présente Politique, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois en vigueur, incluant la Loi 25.

Cofinia conseil inc s’engage à ne collecter que les informations personnelles nécessaires à l’exécution des mandats qui lui sont confiés par ses clients ou pour répondre aux demandes qui lui sont faites par l’intermédiaire de son site web. Nous ne collectons, traitons et partageons une information permettant d’identifier un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.

2. Entrée en vigueur

La présente Politique s’applique à partir du 10 septembre 2024 et remplace la Politique sur la protection de la vie privée en date du 27 novembre 2022.

 

3. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Marie-Andrée Giroux, FCPA, Présidente de Cofinia conseil inc, est désignée responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP). Elle est chargée de veiller au respect de cette Politique, de gérer les incidents de confidentialité, de répondre aux demandes des personnes concernées, et de s’assurer de la conformité aux obligations légales.

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette Politique, vous pouvez contacter Marie-Andrée Giroux :

  • Adresse : 5075 Boulevard Wilfrid Hamel, Bureau 310, Québec, G2E 5G3
  • Téléphone : 581 748-9904
  • Courriel : magiroux@cofinia.ca
    Si vous recevez confirmation de l’existence d’informations personnelles inexactes, incomplètes, ou équivoques vous concernant dans nos fichiers, ou si leur collecte, communication, ou conservation enfreint la loi, vous avez le droit de demander la rectification du fichier.

4. Politique et procédure de portabilité des données

Cofinia conseil inc s’engage à fournir aux personnes concernées la possibilité de recevoir une copie de leurs renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur, dans les 30 jours suivant la réception d’une demande valide. Voici les étapes clés du processus :

 

  • Réception de la demande :  Les demandes de portabilité peuvent être soumises par courriel à info@cofinia.ca.
  • Vérification de l’identité : Une pièce d’identité valide ou une méthode d’authentification à deux facteurs sera utilisée pour vérifier l’identité du demandeur.

     

  • Préparation des données : Les données sont préparées dans un format sécurisé et standard.

     

  • Transfert sécurisé : Le transfert des données se fait via des protocoles de communication sécurisés pour éviter tout accès non autorisé.

     

  • Registre de suivi des demandes : Toutes les demandes sont consignées dans un registre de suivi des demandes, documentant les détails et l’état de chaque demande.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, les utilisateurs ont plusieurs droits concernant leurs renseignements personnels, notamment :

  • Droit d’accès : Consulter les renseignements personnels détenus par Cofinia conseil inc.
  • Droit de rectification : Modifier les renseignements personnels inexactes ou incomplètes.
  • Droit de retrait et de désindexation : Demander la suppression de données dans certains contextes.
  • Droit à la portabilité : Obtenir une copie de leurs données personnelles dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à : info@cofinia.ca.

Vérification de l’identité des demandeurs

Pour assurer que chaque demande est légitime, nous exigeons la présentation d’une pièce d’identité valide ou une méthode d’authentification à deux facteurs.

6. Sécurité des données en transit

Cofinia conseil inc utilisera des mesures de sécurité robustes pour protéger les données en transit, y compris le chiffrement des données, les protocoles HTTPS et TLS, et des contrôles d’accès stricts pour assurer que les données arrivent en toute sécurité à destination.

7. Formation des employés sur la protection des donné

Tous les employés de Cofinia conseil inc suivent une formation annuelle sur la protection des données, y compris la portabilité des données et la sécurité, adaptée à leurs rôles spécifiques. Cette formation vise à garantir que tous les employés comprennent les obligations légales et les meilleures pratiques en matière de gestion des renseignements personnels.

8. Plan de réponse en cas d'incident de transfert de données

En cas d’incident affectant la sécurité des données lors d’un transfert, Cofinia conseil inc suivra ces étapes :

  • Notification immédiate des autorités compétentes et des personnes concernées.
  • Évaluation de l’incident pour identifier la cause et l’étendue.
  • Mise en œuvre de mesures correctives pour minimiser les impacts et prévenir toute future occurrence.

 

9. Partage des renseignements personnels à des tiers

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations, ou des personnes extérieures à Cofinia conseil inc, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs et partenaires autorisés nécessaires à l’exécution des mandats.
  • Obligations légales ou réglementaires.

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos renseignements personnels à une tierce partie.

10. Conservation des renseignements personnels

Cofinia conseil inc conserve les données collectées pour des périodes déterminées en fonction de leur nature et de leur utilité dans la réalisation de nos services. Les données sont ensuite détruites de manière sécurisée une fois la période de conservation expirée.

11. Utilisation de cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cofinia conseil inc peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Les utilisateurs seront informés des changements liés aux droits à la portabilité et à la sécurité des données via le site Web ou par courriel. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au début de la Politique.