Zia, votre allié pour des données CRM complètes et utiles
Quand on parle de gestion de la relation client (CRM), la qualité des données change tout. Des informations incomplètes ou erronées peuvent freiner votre équipe,
Quand on parle de gestion de la relation client (CRM), la qualité des données change tout. Des informations incomplètes ou erronées peuvent freiner votre équipe,
Dans le monde actuel, axé sur le numérique, les entreprises doivent s’adapter rapidement pour prospérer. Zoho, leader dans le domaine des logiciels de gestion, est
Le défi de la cohérence entre les départements Chez Cofinia, nous avons rencontré le défi classique des entreprises : des décalages et des incohérences entre
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en compte Zoho Forms. Cette combinaison
Quand on parle de gestion de la relation client (CRM), la qualité des données change tout. Des informations incomplètes ou erronées peuvent freiner votre équipe, nuire aux ventes et vous faire perdre des occasions d’affaires. Heureusement, avec Zia, l’assistant intelligent de Zoho CRM, vous pouvez enrichir automatiquement vos données pour mieux comprendre vos clients et prendre de meilleures décisions. Pourquoi enrichir vos données CRM ? Imaginez que vos représentants reçoivent une liste de contacts avec seulement un nom d’entreprise ou une adresse courriel. Sans plus d’information, difficile de comprendre leurs besoins, de prioriser ou de personnaliser les échanges. C’est
Dans le monde actuel, axé sur le numérique, les entreprises doivent s’adapter rapidement pour prospérer. Zoho, leader dans le domaine des logiciels de gestion, est à l’avant-garde de l’innovation, proposant constamment des fonctionnalités qui simplifient les opérations et optimisent la gestion des relations client. Avec ses dernières mises à jour, Zoho CRM offre des outils puissants et adaptables, conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises modernes. Voici un aperçu détaillé des nouvelles fonctionnalités révolutionnaires de Zoho CRM : Améliorez l’expérience utilisateur avec les mises à jour de Canvas La fonctionnalité Canvas de Zoho CRM permet
Le défi de la cohérence entre les départements Chez Cofinia, nous avons rencontré le défi classique des entreprises : des décalages et des incohérences entre les ventes, la gestion de projet et la comptabilité. Les échanges répétitifs de budget entre les départements ralentissaient nos opérations. Mais nous avons trouvé la solution en intégrant et en harmonisant nos outils : Zoho CRM, Zoho Projects et Zoho Books. Voici comment nous avons procédé. Standardisation des processus de gestion de projet Pour que chaque département parle le même langage, nous avons standardisé notre gestion de projet, nos estimations et nos offres de
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en compte Zoho Forms. Cette combinaison de plateformes offre de nombreux avantages pour votre entreprise. Zoho Forms permet de créer des formulaires personnalisés pour collecter des informations précieuses auprès de vos prospects, clients ou employés, tandis que Zoho CRM vous offre un outil puissant pour gérer vos relations clients et optimiser votre processus de vente. Ensemble, ces deux outils fournissent une solution complète pour la collecte, l’organisation et l’utilisation des données, ce qui permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et
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