Zoho Forms & Zoho CRM : Intégration et Avantages
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en compte Zoho Forms. Cette combinaison
5 août 2023
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en compte Zoho Forms. Cette combinaison
Un des aspects fondamentaux de toute entreprise, c’est d’entretenir sa relation avec ses consommateurs et clients potentiels. Bien que cette relation puisse être naturelle et
Qu’est-ce que Zoho Inventory? | Cofinia Toutes les entreprises en croissance connaissent l’importance d’une parfaite gestion de la relation client. Un logiciel CRM (Customer Relation
ZOHO One | La société SaaS la plus performante En tant qu’entreprise, il est logique de stipuler qu’une expérience client de bonne qualité se traduit
Nouveauté : Zoho Bigin Un nouveau logiciel de Zoho vient de voir le jour! Spécialement conçue pour les petites entreprises et les travailleurs autonomes, cette
Tranche de vie d’entrepreneur – Les ventes C’est ce qui me faisait le plus peur quand j’ai démarré Cofinia : vendre. Je n’avais jamais fait de
Lexique Zoho CRM 101 | Cofinia Conseil Vous songez à implanter un CRM? Mais qu’est-ce que ça mange en hiver et comment ça fonctionne? L’implantation
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en compte Zoho Forms. Cette combinaison de plateformes offre de nombreux avantages pour votre entreprise. Zoho Forms permet de créer des formulaires personnalisés pour collecter des informations précieuses auprès de vos prospects, clients ou employés, tandis que Zoho CRM vous offre un outil puissant pour gérer vos relations clients et optimiser votre processus de vente. Ensemble, ces deux outils fournissent une solution complète pour la collecte, l’organisation et l’utilisation des données, ce qui permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et
Un des aspects fondamentaux de toute entreprise, c’est d’entretenir sa relation avec ses consommateurs et clients potentiels. Bien que cette relation puisse être naturelle et intuitive, elle peut vite devenir plus complexe à gérer, spécialement si on considère que le nombre de clients ne fait qu’augmenter au fil des années. Sans l’aide d’un outil de gestion (gestion des campagnes marketing, gestion complète des ventes, gestion des contrats, gestion des courriels ou gestion des prospects), les entreprises font face à des irritants communs tels que la perte de suivi des tâches et des appels, le manque de visibilité
Qu’est-ce que Zoho Inventory? | Cofinia Toutes les entreprises en croissance connaissent l’importance d’une parfaite gestion de la relation client. Un logiciel CRM (Customer Relation Management) regroupe les différents outils qui servent à identifier, traiter et analyser les besoins des clients et prospects dans le but d’offrir le meilleur service. La valeur ajoutée de Zoho réside dans ses intégrations internes et externes. Par exemple, si vous intégrez Zoho Inventory avec Zoho CRM, vous avez accès à divers modules (project, marketing, etc.) et vous pouvez ajouter des intégrations Zoho selon vos besoins (Zoho Commerce, Zoho Books, Zoho Analytics,
ZOHO One | La société SaaS la plus performante En tant qu’entreprise, il est logique de stipuler qu’une expérience client de bonne qualité se traduit par une clientèle plus durable et plus monétisable. Les plateformes de gestion de relation client (CRM) sont des outils essentiels pour combler le fossé entre un client et sa relation avec une entreprise afin de lui offrir une excellente expérience. Zoho a su se démarquer dans ce domaine et est sans doute la société SaaS de logiciels d’entreprise la plus performante dont vous n’ayez jamais entendu parler. À propos de l’entreprise Zoho
Nouveauté : Zoho Bigin Un nouveau logiciel de Zoho vient de voir le jour! Spécialement conçue pour les petites entreprises et les travailleurs autonomes, cette version “light” du CRM fait son entrée sur le marché. Zoho Bigin est un logiciel offrant de nombreuses fonctionnalités adaptées aux petites entreprises. Si vous désirez gérer votre microentreprise et comprendre facilement toutes les facettes reliées à son développement, c’est le logiciel qu’il vous faut. Que ce soit pour faire le suivi de vos prospects, des offres transmises et développer votre entreprise, Bigin offre un ensemble de fonctionnalités CRM. Vous pouvez lire
Tranche de vie d’entrepreneur – Les ventes C’est ce qui me faisait le plus peur quand j’ai démarré Cofinia : vendre. Je n’avais jamais fait de vente. Ni de près, ni de loin. Je me suis trouvée bien drôle quand, à l’automne 2016, je me suis créé un compte CRM pour gérer mes 4 clients et mes 3 opportunités. Est-ce que j’avais besoin d’un CRM ? Pas vraiment. Mais j’avais la conviction que cela me serait utile un jour, alors pourquoi ne pas démarrer du bon pied ! J’ai finalement fait une pierre deux coups, puisque c’est le CRM de
Lexique Zoho CRM 101 | Cofinia Conseil Vous songez à implanter un CRM? Mais qu’est-ce que ça mange en hiver et comment ça fonctionne? L’implantation d’un crm permet une meilleure gestion de la relation client (Customer Relation Management). Il permet de mieux identifier, comprendre, gérer et répondre aux besoins des clients potentiels et existants. L’objectif d’avoir un CRM, est de centraliser toutes les données et les activités en lien avec les prospects et les clients. Mais comment se compose un CRM? Dans cet article, nous vous présentons les différents modules de Zoho CRM afin de vous permettre
Intégrer des nouveaux employés peut être un défi pour toute organisation. Les entreprises doivent trouver le moyen de s’assurer que…
Utiliser une passerelle de paiement comme Stripe ou Paypal présente à la fois des avantages et des inconvénients pour les…
Dans le contexte numérique actuel, les médias sociaux sont devenus un canal de communication dynamique essentiel pour les entreprises qui…
Lorsqu’il s’agit des opérations de votre entreprise, la sécurité de vos données est une priorité absolue. Dans cet esprit, la…
Introduction Si vous utilisez déjà Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous envisagez l’implanter, vous devez également prendre en…
Dans le monde des logiciels de productivité, Excel de Microsoft continue de dominer en tant qu’outil incontournable pour les entreprises.…
Lorsqu’on évoque la réussite d’une entreprise et comment maximiser le succès de votre entreprise grâce à des objectifs et des…
De plus en plus d’entreprises utilisent Zoho One pour gérer leur entreprise. Avec la quantité d’application offerte, cela peut devenir…
Optimisation des processus, automatisations, logiciels intégrés, logiciels infonuagiques, mobilité des données, indicateurs de performance, tableaux de bord, implantation, formation…
La gestion des ressources a toujours été au cœur des entreprises ; les employés en sont le moteur.…
Pour que votre entreprise soit performante à long terme, la gestion du budget est cruciale. Cependant, cela peut être une…
Si vous intégrez Zoho CRM dans votre entreprise ou si vous l’avez déjà fait, vous devez vous familiariser avec Zoho…
